Contract Manager

Equans is looking for a Contract Manager to join our team in the North West region on a permanent basis, covering a number of mobile contract's.

This is a full time role working 40 hours per week. On offer is a competitive salary, company vehicle or allowance, bonus and benefits package.

What will you deliver?

  • To ensure compliance with all statutory and company procedures across the stakeholder groups
  • Ensure that all risks relating to (SHEQ) safety, health, environment and quality are effectively managed through the use of RAMS, PPE, training and company procedures to ensure a safe working environment for employees, clients and end users
  • Develop effective working relationships with operational personnel, business partners, suppliers and sub-contractors to improve contractual operational performance.
  • Develop meaningful and sustainable relationships with the Client and related Client organisations
  • Manage the client service delivery, which is spread over a number of locations, by ensuring all available resources work in a collaborative manner
  • Agree and maintain a clear business plan for the appointed contract
  • Set, monitor and control SLA’s and KPI’s seeking opportunities to provide added value across the delivery stakeholders
  • Ensure mobile personnel manage the contract to the agreed SLA’s and KPI’s as they apply to technical and related services.
  • work with the mobile teams in planning, implementing and monitoring the standards of all works relating to the PPM schedule and all reactive works
  • Accountable for the financial performance of the contract and the review the monthly audit checks demonstrating legislative compliance within scope of service delivery streams and to escalate to the Account Manager as necessary
  • Develop and Monitor direct reports through training and regular reviews

What can we offer you?

On offer is a competitive salary, car or car allowance, bonus and benefits package, which includes;

  • 25 days annual leave (+ public holidays)
  • Life Cover equivalent to 2xtimes annual salary
  • Employee discount shopping schemes on major brands and retailers
  • Gym membership discounts 
  • Cycle to work scheme 
  • Holiday purchase scheme
  • 2 corporate social responsibility days per year
  • Broad range of learning opportunities, such as professional qualifications, collective/individual training, and personalized support programmes
  • Attractive Employee Referral Rewards Scheme
  • Access to our growing employee networks including WiE (Women in Equans), RISE (BAME), LGBTQI+, Working Parents, YPN (Young Persons Network) and our Disability Network
  • 24/7 Employee Assistance Program and access to mental wellbeing app

Who are we looking for?

  • Previous contract management experience and a good knowledge of building services and legislation
  • Experience and track record in working in Facilities Management with a technical background.
  • PFI experience 
  • Must have the ability to think clearly in extreme circumstances.
  • H&S Qualification / M&E Qualifications / Water Systems and Legionella Control – HSG274
  • Experience of using a CAFM system and a full clean driver’s licence.
  • Asbestos awareness
  • Able to interact with stakeholders within Equans Services, the clients, other service partners and suppliers.
  • Self-motivated and able to work unsupervised and to work as part of a team.
  • Flexible and adaptable to change.

Who are we?

Equans is a world leader in energy services with nearly 100,000 employees working in more than 50 countries, with an annual turnover of over 17 billion euros.  

In the UK & Ireland, Equans is a provider of technical, FM, regeneration and energy services – with specialist capabilities in smart buildings, green mobility, district & embedded energy and decentralised renewables.

Equans’ 13,500 UK & Ireland employees combine these activities to help businesses, public sector organisations and government to embrace the energy transition towards net zero, and also the digital & industrial transitions that are redesigning the way we move, work and live.

Equans is a Bouygues group company.

What's next?

If this role is of interest to you, please click below to register, apply, and track your progress! A member of our Resourcing Team will review your application and be in touch.

At Equans we’re committed to delivering a culture where everyone’s voice is heard and supported. We know the value a diverse workforce creates, delivering better results for our people, customers, and stakeholders. Diversity and inclusion is at the core of what we do, should you join Equans you’ll find a welcoming and open workplace where you’re supported and encouraged to be your true self at work. You’ll also have access to our growing employee networks including WiE (Women in Equans), RISE (BAME), LGBTQI+, Working Parents, YPN (Young Professionals Network) and our Disability Network.

For this role, you must have evidence of the right to work in the UK. Unfortunately, we are not able to offer a re-location package with this job role.  Certain roles may require applicants to undergo a Disclosure check, as noted in the role requirements.

The Equans Resourcing Team supports this job advert. Agency involvement is not required. All related enquiries must come to the resourcing team not direct to Equans Managers.


CHARGE D'OPERATIONS FACILITY MANAGEMENT-BOULOGNE BILLANCOURT (92)

Le Territoire FM & Maintenance multi technique National d’Equans France, réunit les activités opérationnelles de Bouygues Energies & Services FM et Axima Maintenance, sur toute la France.

Ce sont plus de 3 000 collaborateurs qui participent au quotidien à assurer la maintenance de sites exceptionnels et apporter un haut niveau de services aux occupants et aux clients.

Rattaché(e) au territoire FM Ile-de-France, vous assurez le pilotage d'un portefeuille de 3M€ composé de contrat de maintenance multi technique/travaux et environ 5 M€ pour un site prestigieux tertiaire et industriel situé à Boulogne Billancourt (92).

Missions principales :

  • Assurer le pilotage et le management d’une équipe d’une vingtaine de collaborateurs dont 5/6 directs
  • Portefeuille de 3M€ composé de contrat de maintenance multi technique et de travaux, environ 5 M€ pour un site prestigieux tertiaire et industriel dans le 92
  • Proposer et suivre un plan pluriannuel de travaux
  • Assurer le bon fonctionnement des contrats et des équipes dans le respect de la politique Santé Sécurité et environnement de l'entreprise
  • Maintenir un lien constant avec nos clients veiller à leur bonne satisfaction, tout en contribuant au développement de nouveaux chantier,
  • Être garant du respect des règles Iso 50 001 et QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement) et de l’exécution des procédures par vos sous-traitants
  • Se positionner comme l'interlocuteur privilégié chez ses clients et rester à son écoute

Gestion :

  • Établir les budgets d'affaires
  • Suivre le compte d'exploitation et les dépenses d'investissements
  • Effectuer les achats relatifs aux affaires et suivre les volumes de devis et travaux PPI
  • Être force de proposition dans l'évolution ou l'amélioration des affaires
  • Suivre la gestion des affaires comparativement au budget établi et selon les objectifs de rentabilité et de performance définis au préalable
  • Suivre les prévisions commerciales (avenants, travaux, développement nouveaux clients)

Ressources Humaines :

  • Assurer la bonne gestion du personnel affecté aux affaires (organisation, planning, évolution...)
  • Animer les équipes
  • Participer au recrutement Technique
  • A partir du besoin client, rechercher et proposer des solutions techniques, optimiser l'offre et les méthodes de réalisation
  • Juger et mettre en œuvre les moyens techniques, solutions nécessaires
  • Suivre les travaux du site
  • Aider à la construction, à la présentation et à l'animation des reportings contractuels

Sécurité/Qualité :

  • Mettre en œuvre les procédures et modes opératoires de contrôle, de sécurité, de qualité et de sûreté, en cycle normal et en situation de crise
  • Rappeler les consignes de sécurité des biens et des personnes et en vérifier la bonne exécution auprès des intervenants internes et externes
  • Suivre les habilitations nécessaires (mise à jour, besoin...)
  • Faire respecter les règles de sécurité en veillant aux moyens individuels et collectifs
  • Accompagner les chantiers d'excellence opérationnelle
  • Principaux interlocuteurs du collaborateur (internes et externes)

PROFIL RECHERCHE :

  • Compétences Managériales et Leadership
  • Nombre d’années d’expérience : 15-20 ans dans le domaine technique et maintenance
  • Compétences requises : management opérationnel dans le domaine de la maintenance énergétique et multitechnique
  • Qualités et aptitudes dominantes : leadership, Force de proposition, rigoureux, organisé, à l’aise à l’écrit comme à l’oral
  • Diplôme : Ingénieur ou Master (domaine électricité, FM, travaux....)

Principaux interlocuteurs du collaborateur (internes et externes) :

  • Externe : Client et sous traitant
  • Interne : Directeur d’exploitation, Chef de service, Chef de projet, RH, Responsable financier, commerce, services support
  • Nombre de collaborateurs gérés : 20-25 personnes
  • Volume d'activité ou budget géré : 3 M€ maintenance 5 M€ travaux
  • Contraintes particulières du poste: astreinte de maitrise

PACKAGE / AVANTAGES GROUPE 

  • Plan d'Epargne Entreprise   
  • Panier
  • Primes astreintes
  • Participation et Intéressement
  • RTT
  • Indemnités spécifiques (prime de trajet...)
  • Remboursement 100% Pass Navigo

Un dernier point pour vous convaincre de nous rejoindre ?

Venir chez nous, c’est intégrer un grand Groupe, tout en travaillant dans des équipes à taille humaine.

Et bien sûr, c’est avoir la possibilité d’être formé régulièrement, comme l’ensemble de nos salariés.

Alors, envie de faire partie de l’aventure Equans France ?

Equans France garantit l’égalité des chances pour tous et la diversité

Equans France promeut la diversité et s’engage à lutter contre toute forme de discrimination dans nos environnements de travail.

L’insertion, la mixité, le soutien et l’accompagnement des jeunes, des seniors, des personnes en situation de handicap sont au cœur de notre politique ressources humaines.

En savoir plus sur Equans France :

Plus de 35 500 collaborateurs contribuent à l’aventure Equans France.

Répartis dans plus de 700 agences sur l’ensemble du territoire français et aussi à l’international, l’exigence et la bienveillance sont au cœur de notre culture de la performance.

Notre mission ? Au sein d’Equans France, nos équipes, pour qui la santé et la sécurité au travail sont une priorité absolue, sont engagées pour accompagner leurs clients dans leurs transitions énergétique, industrielle et numérique et relever ainsi le défi de la décarbonation et notre économie. Pour cela, nos équipes connectent, protègent et alimentent en flux énergétiques et numériques les territoires, les villes, les bâtiments, les industriels et les infrastructures de transports.

Experts dans 7 domaines (Génie électrique, Génie climatique, Réfrigération, Sécurité Incendie, IT & télécommunications, Solutions digitales et Facility Management / Maintenance multi technique), la complémentarité de nos activités témoigne de notre capacité à innover et à nous adapter pour fournir des services à forte valeur ajoutée pour nos clients.

Enraciné dans une histoire plus que centenaire issue des sociétés Axima, Ineo & Bouygues Energies & Services ; Equans France atteint un chiffre d’affaires de 6,8 Mds d’euros.


Chargé d'affaires H/F

Saviez-vous que chez EQUANS France, nous intervenons à la fois sur la conception, l’installation, l’entretien et l’exploitation de systèmes techniques, mais que nous proposons également des services sur mesure à nos clients professionnels ?

 

Equans France, groupe Bouygues, recherche son futur :

Chargé d’Affaires Maintenance (H/F)

Poste basé à Bordeaux (33)

Au sein de l’activité Facility Management (FM), nous assurons l’exploitation et la maintenance des sites de nos clients (sites tertiaires, industriels, collectivités), afin de garantir des espaces de travail agréables et efficaces, tout en pérennisant et en valorisant le patrimoine immobilier.

Nous agissons dans une approche globale :

  • Plan d’optimisation énergétique et technique des installations, avec une estimation des coûts d’exploitation,
  • Formulation d’une offre sur-mesure de services aux occupants,
  • Pilotage de la transformation de l’environnement de travail,
  • Mise en service et définition des engagements d’exploitation.

Nos activités concernent tous les corps techniques des bâtiments : électricité, CVC (chauffage / ventilation / climatisation), multitechnique / tous corps d’état, et les services associés : gardiennage, espaces verts, courrier…

Votre challenge à nos côtés : 

 

Vous intégrez l’agence FM Aquitaine et ses 25 collaborateurs, qui assurent la maintenance multi-technique d’installations dans les domaines du tertiaire, de la santé et de l’industrie.

Directement rattaché(e) au responsable d’agence, et interlocuteur privilégié de vos clients, votre mission est d’assurer la prise en charge des contrats et le suivi des affaires en facility management dans tous ses aspects administratifs, techniques, commerciaux et managériaux.

Gestion des affaires :

  • Gestion d’un chiffre d’affaires d’environ 1,5 millions d’euros.
  • Type de contrats : maintenance multi technique de niveau 1 à 5
  • Domaine technique : chaud, froid, ventilation, électricité, multi-technique
  • Typologie de clients : Industrie, Tertiaire,
  • Assurer la gestion financière, administrative, réglementaire et organisationnelle des affaires dans le respect du lien contractuel et garantir sa rentabilité
  • Planifier et organiser les activités de maintenance préventives, correctives et petits travaux en fonction de la connaissance de l’installation, des besoins du client, des contraintes de l’installation et des obligations réglementaires
  • Etablissement des devis, suivi de leur réalisation et facturation
  • Garantir l’application du système qualité, santé et sécurité tout au long des affaires
  • Piloter la sous-traitance

Gestion de la relation commerciale :

  • Fidéliser votre portefeuille clients
  • Défendre une solution technique auprès du client et des travaux complémentaires selon l’urgence
  • Élaborer des propositions commerciales complémentaires, chiffrages en froid/chauffage/plomberie sur des projets de gré à gré ou en réponse aux appels d'offres
  • Analyser et traiter les réclamations clients dans un souci permanent de qualité et de respect des délais
  • Participer à la renégociation des contrats
  • Assurer la préparation du reporting clients

Management en proximité d'une équipe :

  • Fédérer votre équipe composée de 3 à 5 collaborateurs autour du projet d'entreprise
  • Transmettre les informations nécessaires à la bonne exécution des contrats et à la responsabilisation des équipes

Participation à l’astreinte cadre de périmètre -Déplacements à prévoir dans le secteur aquitain.

On parle avantages ?

Nous vous proposons un package global de rémunération :

  • Statut : CADRE
  • Rémunération à partir de 3000 euros bruts mensuels sur 13,3 mois, à négocier en fonction de votre expérience et de vos compétences
  • 12 RTT avec possibilité d’épargne sur un Compte Epargne Temps
  • Tickets Restaurants
  • Intéressement et participation
  • Prime de vacances de 30% des congés payés (caisse du BTP)
  • PEE et PERCO abondés
  • Ainsi que de nombreux avantages du CSE (ex comité d'entreprise) vous permettant de profiter de prix réduits pour vos loisirs !
  • Véhicule

Et si on parlait de vous ?

🔥 Vous présentez une expérience significative acquise dans la gestion et le suivi d’affaires de maintenance/exploitation pour un portefeuille clients.

👍🏼 D’un tempérament énergique et entrepreneur, vous avez le sens du commerce et l’envie de participer au développement d’une activité dynamique.  Vos collaborateurs et vos clients vous reconnaissent de bonnes qualités relationnelles et une grande rigueur dans votre gestion.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez notre équipe ! 

 

Un dernier mot ?

Nous rejoindre c'est intégrer un grand groupe certes, mais c'est aussi rejoindre une équipe à taille humaine au sein de l’une des agences du groupe et intervenir sur des projets d’envergure.

Nous menons une vraie politique RH pour faciliter le quotidien de nos collaborateurs. Ainsi, votre évolution, votre formation et votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle, seront au cœur des préoccupations de votre manager et interlocuteurs RH !

Alors, envie de faire partie de l’aventure Equans France ? 

 

Equans France garantit l’égalité des chances pour tous et la diversité.

 

Equans France s'engage à promouvoir la diversité, l’inclusion et à lutter contre toutes les formes de discriminations à l’accès à l'emploi, à la formation, à la promotion et plus largement dans nos environnements et cadres de travail.   

L’insertion, la mixité, le soutien et l’accompagnement des jeunes, des seniors, des personnes en situation de handicap sont des priorités essentielles de la politique ressources humaines. 

 

En savoir plus sur Equans France :

 

Plus de 27 000 collaborateurs contribuent à l’aventure Equans France. Concepteurs, intégrateurs et mainteneurs de solutions multi-techniques, tous sont engagés sur l’ensemble de la chaîne de valeur (financement, études, installation, maintenance, contrats de performance). Répartis dans 413 agences sur l’ensemble du territoire français et aussi à l’International, l’exigence et la bienveillance sont au cœur de notre culture et de la performance.

 

Notre mission ?

 

Au sein d’Equans France, nos équipes, pour qui la santé et la sécurité au travail sont  une priorité absolue, sont engagées pour accompagner leurs clients dans leurs transitions énergétique, industrielle et numérique et relever ainsi le défi de la décarbonation de notre économie. Pour cela,  nos équipes connectent, protègent et alimentent en flux énergétiques et numériques les territoires, les villes, les bâtiments, les industriels et les infrastructures de transport.

 

Experts dans 6 domaines - Génie électrique, Génie climatique, Réfrigération, Protection incendie, IT et télécommunications, Solutions digitales, la complémentarité de nos activités témoigne de notre capacité à innover et à nous adapter pour fournir des services à forte valeur ajoutée pour nos clients.


Chef de Projet (F/H)

Le Territoire FM & Maintenance multi technique National de la Division Bâtiments, Infrastructures et services d’Equans France, réunit les activités opérationnelles de Bouygues Energies & Services FM et Axima Maintenance, sur toute la France.

Ce sont plus de 3 000 collaborateurs qui participent au quotidien à assurer la maintenance de sites exceptionnels et apporter un haut niveau de services aux occupants et aux clients. 

Votre challenge à nos côtés :

 

Au sein de notre périmètre Grands Projets, nous recrutons un Chef de Projet F/H, pour assurer le suivi contractuel du site de l’Université Biologie-Pharmacie-Chimie de Paris-Saclay.

Rattaché∙e au Responsable d’Exploitation de l’agence Grands Projets IDF, vous intégrez une équipe de 3 Chefs de projets.

En tant que Chef de Projet, vous êtes en charge du suivi contractuel du site BPC récemment livré (2022).

Votre équipe est composée de 14 collaborateurs dont 2 en lien direct : 1 responsable technique et 1 assistante d’exploitation.

Vous êtes garant∙e de la bonne gestion de la relation clients et de l’organisation de vos équipes.

Vous êtes responsable de l’équilibre financier de votre périmètre et saisissez les opportunités commerciales de développement d’activité (travaux supplémentaires, reprises de prestations…)

Et si on parlait de vous ?

Votre appétence pour la gestion contractuelle et votre expérience en la matière seront prépondérantes à votre réussite sur le poste.

Organisé∙e et rigoureux∙se, vous savez organiser votre planning en accord avec la vie du site, les impératifs clients et vous faites preuve de recul dans le traitement des urgences.

Autonome et flexible vous possédez un très bon sens du service et vous êtes un bon communiquant.

 

On parle avantages ?

✅ Rémunération 45-50K€ selon profil

✅ Véhicule de fonction

✅ Prime de vacances de 30% des congés payés (caisse du BTP)

✅ 12 RTT par an

✅ Des tickets restaurants (60% participation employeur)

✅ Intéressement et participation

✅ PEE, PERCO, actionnariat salarié Bouygues (abondement)

✅ Mutuelle et Prévoyance

Un dernier point pour vous convaincre de nous rejoindre ?

Venir chez nous, c’est intégrer un grand Groupe, tout en travaillant dans des équipes à taille humaine.

Et bien sûr, c’est avoir la possibilité d’être formé régulièrement, comme l’ensemble de nos salariés.

 

Alors, envie de faire partie de l’aventure Equans France ?

 

Equans France garantit l’égalité des chances pour tous et la diversité

Equans France promeut la diversité et s’engage à lutter contre toute forme de discrimination dans nos environnements de travail.

L’insertion, la mixité, le soutien et l’accompagnement des jeunes, des seniors, des personnes en situation de handicap sont au cœur de notre politique ressources humaines.

En savoir plus sur Equans France :

Plus de 35 500 collaborateurs contribuent à l’aventure Equans France. Répartis dans plus de 700 agences sur l’ensemble du territoire français et aussi à l’international, l’exigence et la bienveillance sont au cœur de notre culture de la performance.

Notre mission ? Au sein d’Equans France, nos équipes, pour qui la santé et la sécurité au travail sont une priorité absolue, sont engagées pour accompagner leurs clients dans leurs transitions énergétique, industrielle et numérique et relever ainsi le défi de la décarbonation et notre économie. Pour cela, nos équipes connectent, protègent et alimentent en flux énergétiques et numériques les territoires, les villes, les bâtiments, les industriels et les infrastructures de transports.

Experts dans 7 domaines (Génie électrique, Génie climatique, Réfrigération, Sécurité Incendie, IT & télécommunications, Solutions digitales et Facility Management / Maintenance multi technique), la complémentarité de nos activités témoigne de notre capacité à innover et à nous adapter pour fournir des services à forte valeur ajoutée pour nos clients.

Enraciné dans une histoire plus que centenaire issue des sociétés Axima, Ineo & Bouygues Energies & Services ; Equans France atteint un chiffre d’affaires de 6,8 Mds d’euros.


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